FAQ / Hilfe

Ihr braucht Hilfe? Wir haben euch hier die häufigst gestellten Fragen innerhalb der Tuningplattform aufgelistet, die Antworten darauf helfen euch mit einer Videoanleitung weiterzukommen.

Die Hintergrundmusik stammt vom Musikkünstler: Memphis. Zu der vollen Länge der Musiktracks gelangt ihr über diesen Link
www.soundcloud.com/memphisbeats


Euer Team Topgarage
Tuningplattform für Performance-/Tuningfahrzeuge und Tuningcommunity 

Wie registriere/aktiviere ich mich richtig auf dieser Tuningplattform?

Hallo User, hallo Besucher, 

danke für dein Interesse an einer Registration auf unserer Tuningplattform. Gerne würden wir dir mit folgendem Video dabei helfen, wie es genau funktioniert. Wichtig: Nach erfolgreichem Absenden des Registrierungsformular, musst du dich noch über den zugesandten Link der dir per Email zugeht, aktivieren. 

Viel Spaß und bis Bald 

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Wie ladest du dein erstes Fahrzeugprojekt hoch?

Hallo User, 

wir freuen uns das du unsere Tuningplattform mit einem neuem Fahrzeugprojekt unterstützen möchtest. 

Das folgende Video hilf dir dabei, wie es funktioniert. 

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Ist die Hinzufügung eines Projektpartners kostenpflichtig?

Hallo User, 

wir begrüßen es, wenn du uns auf neue Projektpartner hinweist. Diese Dienstleistung ist auch kostenfrei für dich. 

Vielen Dank für deine Bemühungen innerhalb dieser Tuningplattform. 

Team Topgarage 
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Wie setze ich Hashtags in mein Projekt?

Hallo User, 

diese Funktion ist sehr einfach. Folge doch einfach unserem Video. 

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Wie lösche ich mein Account?

Hallo User, 

wir bedauern es sehr, dass du unsere Tuningplattform verlassen möchtest. Trotzallem möchten wir dir gerne auch hier helfen mit einer Videoanleitung, wie du dein Account löscht.

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Wie hinzufüge/entferne ich Favoriten in meinem Profil?

Hallo User, 

das hinzufügen und entfernen von favorisierten Fahrzeugprojekten ist bei uns ganz einfach. 

Wie so oft, würden wir dir gerne mit einer Videoanleitung helfen.

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Wie ändere ich mein Passwort?

Hallo User, 

das ändern von deinem Passwort geht ganz schnell. 

Das folgende Video zeigt es dir, wie es funktioniert. 

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Wie lade/ändere ich mein Profilbild/-daten?

Hallo User, 

wir wissen natürlich dass in der heutigen Zeit die Profilbilder nicht wegzudenken sind. So habt ihr auch die Funktion, neue Profilbilder hochzuladen und zu ändern. 

Bitte lass dich doch von folgendem Video anleiten. 

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Kann ich als private Person auch Events einstellen?

Hallo User, 

grundsätzlich ist es jedem erlaubt Events einzustellen. Wir werden vorerst natürlich prüfen, ob dieses auch nach der Thematik auf unsere Tuningplattform passt und Interessen der Nutzer wecken könnte. 

Anschließend werden wir mit dir einen Werbervertrag unterzeichnen. Nach erfolgreicher Vertragsunterzeichnung und Bezahlung der Dienstleistung kannst du schon bald dein eigenes Event auf unserer Tuningplattform entdecken.

Wir freuen uns auf dein Kontaktaufnahmen. 

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Ein Nutzer verhält sich regelverstoßend - Was tun?

Hallo Nutzer, 

du bist hier in diesem Content gelandet, da du nach Hilfe suchst, weil ein Mitnutzer sich nicht ordnungsgemäßig innerhalb der Tuningplattform verhält. 

Bitte nutze doch unseren "User melden" Button uns um den Verstoß mitzuteilen. Wir werden so schnell wie möglich gegen den Verstoß vorgehen. 

Wir danken dir für die Mithilfe eine attraktive Tuningplattform zu bleiben. 

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Erklärvideo!

Hi und Guten Tag, 

hier kannst du erneut unser Erklärvideo dir anschauen. 

Bitte  klick hier um zum Video zu gelangen. 

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Für unsere englischsprachigen Freunde: 


Hi and have a good day, 

would you like to see our introduction video again. 

Please  click here to visit to our video. 

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Beim Bilder hochladen ergeben sich sehr lange Ladezeiten auf?

Hallo User,

dieses Problem klingt nach einem Fehler der Bilddatei oder der Größe der Bilddatei. Beim Bilder hochladen musst du bitte unser Dateiformate des Bildes beachten, diese lauten: "Maximale Bilduploadgröße liegt bei 4096px * 2160px zu max. 5MB mit der Dateibezeichnung JPG od. JPEG"

Wir hoffen wir konnten dir helfen. 

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